Service / Prozessautomatisierung
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Aufgaben kosten Zeit und Geld. Wir digitalisieren und automatisieren Ihre Geschäftsprozesse – von der ERP-Anbindung bis zu komplexen Workflow-Systemen. Mehr Effizienz, weniger Fehler.
ERP & CRM Integration
Wir verbinden Ihre bestehenden Systeme – ERP, CRM, Buchhaltung – miteinander und mit Ihrer Website. Daten fließen automatisch, ohne manuelle Eingabe und Fehlerquellen.
Workflow-Automatisierung
Angebotserstellung, Rechnungsversand, Kundenkommunikation – wir automatisieren Ihre wiederkehrenden Workflows und sparen Ihnen täglich Stunden an manueller Arbeit.
API-Schnittstellen
Verbinden Sie Ihre Systeme mit externen Diensten – Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Marktplätze oder interne Tools. Wir entwickeln stabile, skalierbare Schnittstellen.
E-Mail & Benachrichtigungen
Automatische E-Mails bei Bestellungen, Anfragen, Terminerinnerungen oder internen Prozessen – zuverlässig, personalisiert und DSGVO-konform.
Dokumentenautomatisierung
Angebote, Rechnungen, Verträge und Berichte automatisch generieren und versenden – ohne manuelle Eingabe. Wir verbinden Ihre Daten mit professionellen Dokumentenvorlagen.
Terminverwaltung & Buchungssysteme
Online-Buchungen, Terminkalender, automatische Erinnerungen und Ressourcenverwaltung – wir entwickeln und integrieren Buchungssysteme, die Zeit sparen und Ausfälle reduzieren.
Reporting & Dashboards
Alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick: Wir entwickeln maßgeschneiderte Dashboards und automatische Reports, die Ihnen täglich, wöchentlich oder monatlich die relevanten Daten liefern.
Kundenportal & Self-Service
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, selbst Bestellungen aufzugeben, Rechnungen einzusehen oder Supporttickets zu öffnen – rund um die Uhr, ohne Ihren Aufwand zu erhöhen.
Aktuelle Insights
Praxiswissen, Branchentrends und konkrete Tipps rund um Webdesign, Entwicklung und digitale Transformation für den Mittelstand.
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